개인정보처리방침

① 회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.

필수(회원가입): 아이디, 비밀번호, 닉네임 — 가입 시

선택: 프로필 이미지, 자기소개, 휴대전화번호 — 입력 시

자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 방문일시, 서비스 이용기록 — 서비스 이용 시

푸시 알림 이용 시: 푸시 알림 토큰(FCM 등록 토큰), 기기 종류(웹·Android·iOS), 브라우저·앱 식별 정보(User-Agent) — 브라우저 또는 앱에서 알림 수신을 허용한 시점

오류·성능 진단: 오류 로그(발생 시각·스택트레이스·발생 URL), 브라우저·기기 정보 — 서비스 오류 발생 시

중고장터 이용 시: 거래 관련 연락처 등 거래 당사자가 입력한 정보 — 거래 등록 시

성인(19금) 콘텐츠 이용 시: 성인 여부 인증값(본인확인기관 제공 CI/DI, 성인 여부) — 성인인증 시

후원 알리미 앱(Android) 이용 시: 은행 입금 알림·입금 문자의 원문(입금자명·금액·계좌 뒷자리 포함), 알림을 띄운 앱 이름, 문자 발신번호, 기기 모델명, 전송 시각 — 스트리머가 앱을 설치하고 계정을 연결한 뒤 은행 입금 알림·문자가 도착한 시점(제13조의2)

② 회사는 다음 방법으로 개인정보를 수집합니다: 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력, 생성정보 자동 수집 도구(쿠키 등)를 통한 수집.

③ 공개 방송 데이터의 처리에 관한 특칙(정보주체 이외로부터 수집한 개인정보)

회사는 각 방송 플랫폼(SOOP·치지직·유튜브·팬더TV 등)에서 공개된 방송 데이터(스트리머 통계 등)를 관측·집계하여 랭킹·통계 서비스를 제공합니다. 이는 회원가입 정보와 별개로, 정보주체가 아닌 출처(각 방송 플랫폼)로부터 수집되는 정보입니다(「개인정보 보호법」 제20조). 회사는 정보주체(스트리머 등)의 요구가 있는 경우 수집 출처·처리 목적 및 처리정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 고지하며, 본인 관련 정보의 열람·정정·노출 제한·삭제·처리정지를 회사가 정한 절차에 따라 처리합니다(제8조). 유튜브 방송 데이터는 YouTube API 서비스(YouTube Data API)를 통해 수집되며, 상세한 사항은 제13조를 따릅니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다.

1. 회원 식별·가입의사 확인, 회원 관리 및 본인확인

2. 서비스 제공 및 운영, 콘텐츠 게시·커뮤니티 운영

3. 부정이용 방지, 약관 위반 회원 제재, 분쟁 처리

4. 고객 문의 응대 및 공지사항 전달

5. 푸시 알림 발송 — 댓글·문의·지원 결과 등 이용자의 활동과 관련된 안내(서비스성 정보). 광고성 정보는 별도 동의를 받은 경우에만 발송합니다.

6. 서비스 개선·통계 분석, 신규 서비스 개발 (마케팅 활용 시 별도 동의 필요)

7. 후원 알리미 앱 — 스트리머 본인 계좌로 들어온 후원(입금)을 방송도우미 집계에 자동 반영하기 위한 입금자명·금액 판독

① 회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴 시 수집된 개인정보는 지체 없이 파기하되, 부정 가입·이용 방지를 위해 회원 식별정보를 탈퇴일로부터 3개월, 부정이용 기록을 1년간 보관한 후 파기합니다.

② 관계 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다.

[상시 적용]

접속 로그·접속지 추적자료: 3개월 (통신비밀보호법)

후원 알리미 앱이 전달한 입금 알림·문자 원문: 수신일로부터 180일 (이후 자동 파기). 판독된 입금자명·금액·후원 집계값은 계정 연결 해제 또는 회원 탈퇴 시까지

[조건부 적용] — 유료 결제 또는 중고장터 자체결제(에스크로)를 운영하는 경우에 한함

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법령에 의하거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

Amazon Web Services (AWS) — 서울 리전(ap-northeast-2): 서비스 인프라 운영·데이터 보관

문자·이메일 발송 대행사: 알림·인증 메시지 발송

본인확인기관(예: PASS·토스 등): 연령 확인 및 성인(19금) 여부 인증

Google LLC (Firebase Cloud Messaging): 웹·Android 푸시 알림 발송

Apple Inc. (Apple Push Notification service): iOS 푸시 알림 발송

Functional Software, Inc. (Sentry): 서비스 오류·성능 모니터링

Google LLC (Google Analytics): 서비스 이용 통계 분석 및 화면·기능 개선

국외 이전: 인프라가 AWS 서울 리전(ap-northeast-2)에서 운영되어 개인정보는 원칙적으로 국내에서 처리됩니다. 다만 푸시 알림 발송·오류 모니터링·이용 통계 분석을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.

이전받는 자: Google LLC / 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 푸시 알림 토큰, 기기 종류, 알림 제목·내용 / 이전 일시 및 방법: 알림 발송 시점에 네트워크를 통해 전송 / 이용 목적: 웹·Android 푸시 알림 전달 / 보유·이용 기간: 알림 수신 해제 또는 회원 탈퇴 시까지

이전받는 자: Apple Inc. / 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 푸시 알림 토큰, 알림 제목·내용 / 이전 일시 및 방법: 알림 발송 시점에 네트워크를 통해 전송 / 이용 목적: iOS 푸시 알림 전달 / 보유·이용 기간: 알림 수신 해제 또는 회원 탈퇴 시까지

이전받는 자: Google LLC(Google Analytics) / 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 서비스 이용기록(방문 화면·클릭·검색어), 접속 기기·브라우저 정보, 대략적 접속 지역, 쿠키 기반 방문자 식별자 및 회원 식별번호 / 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송 / 이용 목적: 이용 현황 통계 분석 및 서비스 개선 / 보유·이용 기간: 수집일로부터 14개월

이전받는 자: Functional Software, Inc.(Sentry) / 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 오류 로그(발생 시각·스택트레이스·발생 URL), 브라우저·기기 정보 / 이전 일시 및 방법: 서비스 오류 발생 시점에 네트워크를 통해 전송 / 이용 목적: 장애 원인 분석 및 서비스 안정성 개선 / 보유·이용 기간: 수집일로부터 90일

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 푸시 알림은 알림 설정에서 수신을 해제하시면 되고(해당 기능의 이용이 제한됩니다), 이용 통계 분석(Google Analytics)은 브라우저의 쿠키 차단 또는 Google 차단 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)으로 거부할 수 있습니다.

메일발송(SES)·CDN(CloudFront) 등 일부 글로벌 자원이나 국외 수탁사를 추가로 이용하게 되면 그 항목에 한해 국외 이전 사실(국가·항목·시점·방법·보유기간)을 별도 고지·동의합니다.

① 파기 절차: 목적 달성·보유기간 경과 시 내부 방침에 따라 파기합니다.

② 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄·소각합니다.

① 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입 시 법정대리인의 동의를 받습니다. 회사는 가입 단계에서 연령(생년월일 등)을 확인하고, 만 14세 미만인 경우 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 절차를 진행합니다.

② 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 최소한의 정보(법정대리인의 성명·연락처 등 동의 확인에 필요한 정보)를 수집할 수 있으며, 해당 정보는 동의 확인 목적으로만 이용하고 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

③ 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

① 이용자(및 스트리머 등 정보주체)는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

② 권리 행사는 서비스 내 기능 또는 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일(play@inbangmo.com)로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

③ 법정대리인이나 위임받은 자를 통하여도 권리를 행사할 수 있습니다.

회사는 다음의 조치를 취합니다: 비밀번호 암호화, 접근권한 관리·접근통제, 접속기록 보관, 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육.

① 회사는 로그인 상태 유지 등 맞춤형 서비스 제공과 서비스 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용합니다.

② 회사는 이용 현황 분석을 위해 Google Analytics 를 사용하며, 이 과정에서 쿠키 기반 방문자 식별자와 이용기록(방문 화면·클릭·검색어)이 수집됩니다. 광고 목적의 개인 맞춤 프로파일링에는 이용하지 않습니다.

③ 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. Google Analytics 수집만 거부하려면 Google 이 제공하는 차단 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하시면 됩니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.

개인정보 보호책임자: 최종은 / 대표

연락처: play@inbangmo.com / 010-7514-6556

이용자는 개인정보 관련 문의·불만·피해구제를 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 할 수 있습니다.

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 변경사항을 시행 7일 전부터 공지합니다.

① 회사는 유튜브 채널의 공개 방송 데이터를 수집·표시하기 위해 YouTube API 서비스를 사용합니다. 이용자는 본 서비스를 이용함으로써 YouTube 서비스 약관(https://www.youtube.com/t/terms)에 동의하게 되며, Google의 개인정보 처리에 관한 사항은 Google 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)이 적용됩니다.

② 회사가 YouTube API를 통해 수집·저장하는 정보는 채널 및 라이브 방송의 공개 데이터(라이브 진행 여부, 방송 제목, 썸네일 이미지, 동시 시청자 수, 구독자 수, 동영상 수)에 한정됩니다. 회사는 이용자의 YouTube 계정에 접근하지 않으며, YouTube 이용자의 비공개 정보 또는 인증 정보를 수집·저장하지 않습니다.

③ 수집된 데이터는 라이브 방송 현황 및 통계 제공 목적으로 보관되며, 회사는 YouTube API를 통해 저장된 데이터를 30일 이내 주기로 갱신하거나 삭제합니다. 채널 소유자(정보주체)는 제8조의 절차에 따라 본인 채널 데이터의 열람·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 회사는 삭제 요청을 받은 경우 지체 없이(30일 이내) 해당 데이터를 삭제하며, 삭제 요청은 개인정보 보호책임자 이메일(play@inbangmo.com)로 접수할 수 있습니다.

④ 이용자 및 채널 소유자는 Google 보안 설정 페이지(https://myaccount.google.com/connections)에서 언제든지 본 서비스의 Google/YouTube 데이터 접근 권한을 철회할 수 있습니다.

① 회사는 스트리머 회원이 계좌로 받는 후원(입금)을 방송도우미 집계에 자동 반영할 수 있도록 Android 앱 「인방모 후원 알리미」를 제공합니다. 이 앱은 회원이 직접 설치하고 인방모 계정을 연결한 기기에서만 동작합니다.

② 앱은 회원이 허용한 범위에서 다음을 읽어 회사 서버로 전송합니다. (1) 알림 접근 권한: 앱에 내장된 은행 앱 목록과 문자 앱의 알림 중 입금 관련 알림. 그 외 앱의 알림은 읽지 않으며, 「은행 앱 찾기 모드」를 회원이 직접 켠 경우에만 '입금' 문구가 포함된 다른 앱 알림을 추가로 전송합니다. (2) SMS 수신 권한(선택): Android 15 이상에서 은행 문자 알림의 본문이 가려지는 경우를 위해 수신 문자를 직접 읽습니다. '입금' 등 입금 관련 문구가 없는 문자는 기기 밖으로 전송되지 않습니다.

③ 전송된 원문은 전송 구간(HTTPS)과 저장 시 모두 암호화되며, 회사는 원문에서 입금자명·금액·계좌 뒷자리를 판독해 후원 집계에만 이용합니다. 입금자명은 시청자가 이체 시 「받는 분 표시」에 적은 문구(닉네임 등)이며, 실명이 포함될 수 있습니다. 회사는 이를 후원 집계·표시 외의 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

④ 원문은 수신일로부터 180일이 지나면 자동 파기됩니다. 회원은 앱에서 계정 연결을 해제하여 해당 기기의 전송을 즉시 중단할 수 있고, 잘못 판독된 내역은 앱에서 직접 수정하거나 집계에서 제외할 수 있습니다. 보관 중인 원문·판독값의 삭제는 제8조의 절차로 요청할 수 있습니다.

⑤ 앱은 결제·송금 기능이 없으며, 계좌 비밀번호·인증서 등 금융 인증정보를 수집하지 않습니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 6월 19일부터 시행합니다.