지난 7월 27일, 멜로밍은 해킹으로 인한 API 키 유출로 전체 이용자의 개인정보가 GitHub에 무단 노출되는 사건이 있었다.

유출 범위는 모든 이용자의 이메일, 닉네임, 내부 사용자 ID 등. 일부 사용자에 한해서는 실명, 생년월일, 내외국인 여부, 전화번호, 통신사, 스트리밍 플랫폼 계정 정보와 같은 민감한 정보까지도 포함되었다.

멜로밍은 사건 발생 추정 시각으로부터 약 40분 후 사건을 인지, KISA에 사이트 접근 차단 지원을 요청하는 등의 대처를 하였다.

그러나 결국 사건 이후 8월 18일. 맬로밍은 누적된 운영상의 적자를 이유로 운영 종료를 선언했다.

공지가 올라온 날은 기점으로 신규 가입과 커미션 신규 거래를 중단되었으며, 9월 25일에는 미정산금 지급과 환불이 진행됨과 동시에 서비스는 완전히 종료될 전망이다.

이용자들은 서비스 종료 공지에 크게 놀랍지 않아 하는 반응을 주로 보였다.